Política de Qualitat

NIX GRUP DE SEGURETAT S.L. és una empresa dedicada a la instal·lació i manteniment de sistemes de seguretat per a empreses i particulars. Des de fa més de 30 anys, desenvolupa activitats d’instal·lació, reparació i manteniment de sistemes de seguretat i detecció d’incendis.

Els valors de l’empresa són:

  • La proximitat amb els nostres clients, siguin particulars o empreses.
  • La flexibilitat i adaptació dels nostres productes a les necessitats de cada client.
  • La nostra prioritat és oferir el màxim servei als nostres clients.
  • Oferir un producte de qualitat, amb la integració de la tecnologia més innovadora i l’adaptació a la normativa vigent.
  • La protecció de les dades dels nostres clients com a condició indispensable per prevenir els riscos de la informació.
  • L’experiència del nostre equip, format tècnicament des de fa més de 20 anys.

La Direcció de NIX està compromesa amb la qualitat dels nostres productes i serveis al client. Per aquest motiu, destina recursos per posicionar-se com una empresa líder dins del sector, amb una marca de proximitat i confiança cap al client, al qual forma i informa de les últimes novetats. Per tal de gestionar amb qualitat, s’ha implantat un Sistema de Gestió de Qualitat, segons la Norma Internacional UNE-EN ISO 9001:2015.

En tots els nostres processos i activitats, tenim en compte els següents principis de gestió:

  • Aconseguir la plena satisfacció dels nostres clients, així com avançar-nos a futures necessitats dels clients, informant-los dels productes innovadors a través de campanyes o mitjançant els comercials.
  • El servei al client és la prioritat: proximitat, eficiència i qualitat.
  • Treballar en la millora contínua, eficàcia i eficiència dels nostres processos.
  • Assegurar el compliment de la legislació i reglamentació aplicable a les activitats de l’empresa.
  • Tenir en compte els requisits de les parts interessades que poden estar relacionades amb l’empresa, així com gestionar qualsevol risc que pugui afectar la continuïtat de l’empresa.
  • Garantir unes condicions de treball segures, com a requisit indispensable per a la protecció i prevenció de riscos de les persones que treballen amb nosaltres.
  • Establir uns objectius de millora que ens permetin progressar, destinant els recursos i esforços necessaris per aconseguir-los.

NIX posa aquesta política a disposició dels clients, proveïdors i parts interessades, i en fa difusió entre els treballadors i col·laboradors de l’empresa perquè coneguin i tinguin presents aquests compromisos en les seves tasques i funcions.

Direcció
L’Ametlla del Vallès, 30 de maig de 2023